返金ポリシー

返品・交換の条件

当店ではご注文後に商品を作製する受注生産の為、お客様のご都合による商品の返品や交換・キャンセルはお受けできません。お客様都合での返品は、本来お受け出来ませんが、下記内容にて返品・交換を受け付けいたします。

・ご注文間違え(スマホ機種、デザイン等)について

※ご注文より24時間以内にメールまたはTELにてご連絡をいただけば内容変更の受付け・対応致します。


不良品の返品・交換方法

原則として受注生産の為、弊社のミスによるものと判断した場合のみ返品を受け付けます。

商品到着後5日以内に当店へご連絡頂き、不良品と判断したものに関しては返信用封筒を送付致しますので返品をお願い致します。送料は弊社で負担いたします。

商品確認後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。